FREE TOOLs / influencer Marketing glossary

FREE TOOLs / Marketing glossary

A word for everything

If you're a brand, a marketer or an influencer, you need to stay on top of the industry lingo! Read in Dutch?

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form

A

AIDA (Attention, Interest, Desire, Action)

A marketing model that explains the consumers steps before purchasing a product or service.

Een marketing model dat de stappen weergeeft die consumenten doorlopen voordat zij een product/service kopen. In de eerste fase maakt de doelgroep kennis met het product, in de tweede fase wordt er interesse voor het product opgewekt, in de derde fase wordt de interesse omgezet in het verlangen naar het product en in de vierde en laatste fase zal er actie ondernomen worden. Wanneer er actie ondernomen is is het doel van de boodschap bereikt.

Accounts Reached

Unique accounts who viewed the content.

Dit is het aantal unieke accounts die je content hebben bekeken.

Activation

An activation is an offline PR or marketing initiative to drive consumers to action through interactions and experiences, such as an event. A media or influencer event or activation is a key influencer marketing strategy that many brands use to engage, leverage and connect with influencers.

Activation is een marketing strategie die bedoelt is om klanten aan te sporen tot een actie. Een manier om dit te kunnen bereiken is door ervoor te zorgen dat er veel interactie tussen de klant en het merk is. Een voorbeeld van een manier om dit te doen is een event. Een media/ influencer ‘activation’ event is een belangrijke influencer marketing strategie die veel merken gebruiken om contact te maken met influencers/volgers en hiermee een ‘band’ te creëren. Het creëren van een band met influencers/volgers zorgt voor een vertrouwd gevoel en zal consumenten eerder een actie laten ondernemen.

Affiliate Marketing

Affiliate marketing is a mutually beneficial arrangement where referral partners are rewarded for their role in helping a brand drive a conversion. In influencer marketing, affiliate marketing is one strategy to use to engage influencers and provide compensation for their time, effort and support. In most cases, the original referral partner (the influencer, in this case) receives a percentage of the final sale depending on the affiliate agreement.

Affiliate marketing is een, voor beide partijen voordelige, overeenkomst waarbij partners beloond worden voor hun bijdrage in het drijven van conversie voor een merk. In de influencer marketing is affiliatie marketing een strategie die gebruikt wordt om influencers te stimuleren door hun te belonen met een compensatie voor hun tijd, moeite en support. De influencer zal de consument via een (affiliate) linkje doorverwijzen naar de website van het merk. In de meeste gevallen ontvangt de partner (de influencer, in dit geval) een afgesproken percentage van de uiteindelijke verkoop die is opgeleverd.

Agency

In the context of influencer marketing, an agency can be one of two things - it’s either a marketing, media, advertising or public relations agency acting on behalf of a brand (e.g. running influencer campaigns) or it could be a talent management agency that represents influencers. Either way, agencies work on behalf of a client to develop, execute or contribute to influencer campaigns and/or secure opportunities for the client.

In de context van de influencer marketing zijn er twee soorten Agency’s - enerzijds kan een Agency een marketing, media, reclame of publieke relatie agency zijn dat voor een merk handelt (bijvoorbeeld door het runnen van influencer campagnes) of het kan een talent management zijn dat een influencer representeert. In beide gevallen werkt een agency voor zijn klant om een influencer campagne tussen een influencer en een merk op te zetten die er het beste voor hun klant uithaalt.

Agency Service Fee

An agency service fee is an additional fee applied to influencer quotes when a third party represents or manages the influencer and their commercial opportunities. Agency service fees typically range from 5% to 20% of the influencer’s fee and are added on top of the influencer’s fee to cover the cost of the talent manager’s time in organizing the collaboration and logistics.

Een agency service fee is een extra bedrag dat bovenop het reguliere influencer tarief wordt gerekend wanneer een derde partij de belangen van een influencer behartigt. Agency service fees zitten meestal tussen de 5% en 20% van het reguliere influencer tarief. Dergelijke service fees zijn om de kosten van de talent managers te dekken voor het begeleiden en ondersteunen van de samenwerkingen van de influencer.

Algorithm

An algorithm is a detailed series of instructions, a computer code for carrying out an operation. It is widely used to determine or manipulate what content users of social media see in their feed and at what frequency. These are often designed based on parameters such as users historical behavior and patterns of use.

Een algoritme van een social media platform bepaalt op welke manier en in welke volgorde gebruikers content op hun feed te zien krijgen. Het algoritme wordt regelmatig aangepast door partijen als Instagram, Facebook en Youtube. Deze aanpassingen zijn vaak gebaseerd op de manier waarop het platform op dat moment gebruikt wordt, denk aan zoekgeschiedenis.

Ambassador

An ambassador is someone who represents a brand and is typically the face of a marketing campaign for a period of time. Engaging influencers to be a brand ambassador is a key influencer marketing strategy and can have a big impact on your brand if the influencer is an authentic fit for the campaign.

Een ambassadeur is iemand die voor een bepaalde periode een merk representeert en hèt gezicht is van een marketing campagne. Het vinden van een influencer die goed bij je merk past is een marketing strategie die een grote impact op je merk kan hebben. Het is voor een merk dan ook een belangrijke uitdaging om de meest geschikte influencer/ambassadeur voor je campagne/merk te vinden.

Amplify

In influencer marketing, amplify means to optimise the content and take steps to make it perform better, such as paying to boost it on Facebook or using a content distribution model to increase impressions, engagements and/or clicks or reach a new, extended audience.

Het streven naar een betere indruk, betere engagement, meer clicks en het uitbreiden van je publiek door middel van het optimaliseren van je content.

Audience

Audience can mean one of two things, it’s either the group of consumers that the brand is trying to reach (their target audience) or it is the cohort of people that follow a particular influencer. Influencer marketing works best when the audience the brand wants to attract is demographically and geographically the same as the audience of the influencer.

Audience kan twee dingen betekenen, het kan de groep consumenten zijn die een merk probeert te bereiken (target audience) of de groep mensen die een bepaalde influencer volgt. Influencer marketing werkt het beste wanneer het publiek dat het merk wilt aantrekken en het publiek van de influencer overeenkomt. Wanneer influencers en merken hun doelgroep begrijpen en hun content hierop aanpassen hebben zij de meeste kans om hun publiek uit te breiden.

B

BANT (Budget, Authority, Need, Timeline)

This abbreviation is used during Sales Strategies and meetings. So, when creating a sales pitch you would figure out if the potential client has a budget to spend, does the person you’re speaking to have the authority to purchase what you’re offering, is there a need for your goods or service and what is the timeline you have to work with.

Deze afkorting wordt vaak gebruikt tijdens sales strategieën en meetings. Wanneer je je voorbereid op een sales pitch ga je van te voren na of de potentiële klant het nodige budget heeft, of de persoon waar je mee spreekt het gezag heeft om te kopen wat je aanbiedt, of er vraag is naar datgene wat je aanbiedt en met wat voor tijdlijn je zult moeten werken.

Backlink

A backlink is a link pointing to your own website from another website property. It’s important to build a high-quality backlink profile to support your SEO strategy and drive leads to your own website from referral partners. High profile bloggers and websites are preferred over social media influencers when seeking backlinks to your website.

Een backlink is een linkje die je vanaf een andere website naar jouw eigen website leidt. Het is belangrijk om een backlink profiel van hoge kwaliteit te bouwen om je SEO strategie te ondersteunen en zoveel mogelijk mensen naar je website te leiden. Veel merken hebben liever dat een blogger of een andere website hun linkje plaatst dan een social media influencer.

Barter Deal

In the influencer marketing a barter deal is an agreement between a brand and an influencer where the compensation consists of a free product. A contra strategy is the exact opposite where free products are sent to influencers without a clear agreement.

In de influenceer marketing is een barter deal een afspraak tussen een merk en een influencer waarbij de vergoeding bestaat uit een gratis product, in tegenstelling tot een contra strategie waarbij er producten worden toegestuurd zonder duidelijke afspraken.

Benchmark

A benchmark is a point of reference that things can be measured against to determine success or failure. For example, a previous influencer campaign may have gained 5 million impressions, so the benchmark for the next campaign is 5 million impressions.

Een benchmark is een referentiepunt om te kunnen meten of iets goed of slecht gaat. Wanneer de vorige campagne van een merk 5 miljoen opleverde, is de benchmark van de volgende campagne 5 miljoen. De volgende campagne zal meer dan 5 miljoen op moeten halen om als 'succesvol' gezien te worden.

Best Practice

Best Practice means the steps, procedures, guidelines or knowledge that is accepted as being correct or the most effective in an industry. For example, a best practice in influencer marketing is to pay influencers, or offer some sort of compensation, for their time and contribution to your digital marketing strategy.

Best practice houdt de stappen, het procedure, de richtlijnen en de kennis in die gezien wordt als de meest correcte en effectieve manier in een industrie. Bijvoorbeeld: een ‘best practice’ in de influencer marketing is om influencers te betalen, of iets anders aan te bieden, ter compensatie voor de tijd en contributie die zij in jouw online marketing strategie hebben gestoken. The best practice is met andere woorden; de beste manier om iets te bereiken.

Blog

A blog is an online property that is regularly updated with written, image and video content by the website owner or blogger (see below). Influencers often use a blog as one of their online platforms to share and distribute content.

Een blog is een website waar regelmatig geschreven content door de eigenaar/blogger op geplaatst wordt samen met foto’s en video’s. Influencers kunnen een blog gebruiken als een van hun online platformen om content op te delen.

Blogger

A blogger is someone who owns a blog and regularly updates it with new content. A blogger might just have a blog for fun and to share information with friends and family, it may be for their business, or it could be their main source of income as a digital influencer.

Een blogger is iemand die eigenaar is van een blog en zijn/haar blog up to date houdt met vernieuwende content. Een blogger kan dit voor de lol doen en informatie met vrienden en familie willen delen of zichzelf als online influencer zien en zijn/haar blog zakelijk gebruiken als inkomensbron.

Brand Awareness

Brand awareness means increasing exposure and recall of your brand among consumers. Brand awareness is a common goal of an influencer marketing strategy, particularly for brands that are launching or releasing a new product and want consumers to know about it.

Naamsbekendheid houdt het groeien van bekendheid en herkenning bij consumenten in. Een goede naamsbekendheid is een veelvoorkomend doel van een influencer marketing strategie, vooral voor merken die een nieuw product op de markt brengen en willen dat veel consumenten er van weten. Het doel van veel merken is om veel mensen in aanraking te laten komen met hun merk en streven ernaar om mensen een positieve gedachte bij dit merk te laten hebben.

Brief

A brief is used in influencer marketing to provide clear context, deliverables and requirements to influencers that a brand is collaborating with. Sending influencers a brief when you are working with them (and only when you are paying them) is a great way to manage expectations and ensure content is delivered on brand.

'A brief' wordt in de influencer marketing gebruikt om gewenste resultaten, vereisten en verwachtingen voor influencers waar een merk mee samenwerkt duidelijk te maken. Het sturen van een 'brief' wanneer je met een influencer samenwerkt (en hen betaald) is een goeie manier om miscommunicatie te voorkomen.

Business to Business (B2B)

Business to Business, which is often abbreviated to B2B, is used to describe a business whose customers are other businesses. Essentially it is a business that provides a product or service that helps another business - like Influencer DNA!

Business to business, wat vaak wordt afgekort naar B2B, is een benaming voor een bedrijf wiens klant een ander bedrijf is. Je kan het zien als een bedrijf dat een product/service aanbiedt aan een ander bedrijf - zoals Influencer DNA!

Business to Consumer (B2C)

Business to Consumer, which is often abbreviated to B2C, is used to describe a business whose customers are general people (i.e. not businesses).

Business to consumer, wat vaak wordt afgekort naar B2C, is een benaming voor een bedrijf wiens klanten consumenten zijn. Ze bieden producten/services aan gericht aan algemene klanten (geen bedrijven).

C

Call-To-Action (CTA)

A call-to-action is a commanding phrase, sentence or word that draws people to perform a desirable behavior. When working with an influencer, it is important that they include an effective call-to-action in their content to drive their followers to do something that benefits the brand. For example, a call-to-action might be sharing a website link to drive traffic, encouraging new sign ups to a newsletter, distributing a discount code to increase sales or any other behaviour that gets consumers closer to a conversion with the brand.

Call-to-action is bedoelt om mensen aan te sporen een bepaalde actie uit te voeren of bepaald gedrag te vertonen. Wanneer je met een influencer werkt is het belangrijk dat hij/zij een effectieve ‘call-to-action’ in zijn content verwerkt, om zo volgers aan te sporen actie te ondernemen in het voordeel van het merk. Voorbeelden hiervan zijn een linkje delen om mensen naar een website te leiden of een kortingscode aanbieden om volgers te stimuleren een aankoop te doen. Daarnaast vallen eenvoudige dingen zoals “like and comment’' ook onder call-to-action.

Campaign

A campaign is the execution of a strategy to achieve a goal. In influencer marketing, the term campaign is used to describe a particular strategy, period of time or the work that contributes to a particular goal. Brands create an influencer marketing campaign and invite influencers to collaborate and contribute to the campaign in a creative capacity or for content distribution.

Een campagne is een uitvoering van een marketing strategie om een bepaald doel te bereiken. In de influencer marketing wordt de term campagne gebruikt om een specifieke strategie en het werk dat verricht moet worden in een bepaalde periode om het doel van een merk te bereiken te beschrijven. Merken creëren een influencer marketing campagne en nodigen influencers uit om met hun samen te werken en deel te nemen aan de campagne voor bijvoorbeeld content voor beide partijen.

Caption

The piece of text included in a post, that describes it. Each social platform has different types of caption parameters: Twitter for example allows up to 280 characters, while Instagrams limit is at 2,200.

De caption is het stukje tekst dat bij een post wordt bijgevoegd. Ieder social media platform hanteert een andere maximale lengte voor hun caption. Twitter geeft je bijvoorbeeld de mogelijkheid om tot 280 tekens te kunnen schrijven terwijl het limiet van Instagram 2,200 tekens is.

Case Study

A case study is a report that documents the success of an influencer marketing strategy or campaign and can be used as a testimonial for the business. Case studies are a portfolio of work that demonstrate capability and celebrate success. You can read our case studies here.

Een case study is een rapport dat het succes van een influencer marketing strategie of campagne documenteert en kan gebruikt worden als een bewijsmateriaal voor het succes van een bedrijf. Een case study kan gezien worden als een portfolio van werk dat het succes en de pluspunten van een bedrijf weergeeft. Onze case studies vind je hier.

Click-Through-Rate

Click-Through-Rate (CTR) is used to calculate the proportion of web users who followed a hyperlink to a particular page from an original piece of content. In influencer marketing, understanding the CTR of an influencer collaboration is important to identify whether the influencer drove traffic to your website.

De click-trough-rate wordt gebruikt om in kaart te brengen hoeveel web gebruikers een linkje hebben gevolgd naar de originele pagina waar de content op geplaatst is. Bij influencers waar er veel op linkjes wordt geklikt en waarbij veel mensen doorverwezen worden naar bijvoorbeeld een website geeft dit aan dat deze influencers een hoge engagement hebben, hun volgers betrokken zijn en actie ondernemen bij de content. Het is voor bedrijven in samenwerking met een influencer belangrijk om erachter te komen hoeveel mensen er via de influencers bij hun website zijn gekomen om in te schatten of de samenwerking succesvol was.

Collaboration

The relationship between a brand and an influencer. The influencer produces content for the brand in exchange for compensation.

Een samenwerking tussen een merk en een influencer. De influencer produceert content voor het merk tegenover een (afgesproken) compensatie.

Commission

A commission is a portion of a sale that is paid to the referral partner for their contribution in converting the lead. In influencer marketing, influencers earn a commission when they are working with a brand in an affiliate capacity and successfully drive consumers to purchase a product as a result of their influence.

Een commissie is een deel van de winst die naar de partner waarmee een merk samenwerkt gaat. In de influencer marketing verdienen influencers een commissie wanneer zij samenwerken met een merk op een ‘affiliate’* manier en wanneer zij op een succesvolle manier klanten naar het kopen van een product drijven.

Content

Content is a collective term used to describe an image, video, blog post and/or written material.

Content is een term die gebruikt wordt om een foto, video, blog post en/of geschreven materiaal te beschrijven.

Content Approval

When brands are working with influencers, they may ask that the content is approved by their team before it is published by the influencer. This is common practice to ensure that the content is on brand and does not contain anything that might be damaging to the brand (such as a legal consideration or a conflict of interest).

Wanneer merken met influencers samenwerken, maken zij de afspraak dat de content die gemaakt wordt door influencers eerst moet worden goedgekeurd door het merk/partner. Influencers hebben hierbij toestemming nodig om de content te mogen plaatsen.

Content Calendar

A content calendar is an editorial schedule that an influencer or content/social media marketer uses to plan content for their platform/s. A content calendar could be a diary, spreadsheet, calendar app or wall planner.

Een content kalender is een schema dat influencers of merken gebruiken om hun content mee vooruit te plannen. Een content kalender kan een dagboek, een spreadsheet, een kalender app of een wall planner zijn.

Content Management System (CMS)

A software application or set of related programs to help you create and manage your digital content.

Content Management System is een software applicatie om je te helpen met het creëren en managen van je online content.

Content Marketing

Content marketing is a strategy that relies on producing consistent, high-quality content to engage an audience, increase brand awareness, build authority, gain press and convert leads. Some may argue that social media and influencer marketing are forms of content marketing, however, we like to keep them separate as each will have a different goal and outcome for your business and requires a completely unique resource and strategy to execute.

Content marketing is een strategie dat vertrouwd op het consistent plaatsen van content van hoge kwaliteit om op deze manier de naamsbekendheid, grootte van het publiek te laten groeien en het aantal leads te laten groeien. Sommige mensen zien social media en influencer marketing als onderdelen van content marketing, alhoewel wij deze strategieën liever apart zien. Beide vormen hebben verschillende doelen en uitkomsten voor hun ondernemingen en hanteren hier verschillende strategieën voor.

Contra Strategy

Contra Strategy is an influencer marketing strategy that relies on influencers creating and sharing content about your brand in exchange for a product. There is no guarantee with a contra strategy that any exposure, coverage, content or conversion will come of it, however, it is an ideal strategy for brands who are just starting out and don’t have a large budget for paying influencers but do have a great product.

Contra strategie is een influencer marketing strategie waarbij een influencer content creëert en deelt in ruil voor een product. Er is bij een contra strategie geen zekerheid dat dit enige bekendheid oplevert, dat er conversies uitgehaald wordt of zelfs dat de influencer daadwerkelijk iets met het toegestuurde product doet. Toch is dit een ideale strategie voor beginnende merken die nog niet het budget hebben om influencers te betalen maar wel een goed product te bieden hebben.

Conversion

A conversion occurs when a marketing initiative, such as an influencer collaboration, successfully achieves the goal of a campaign. For example, if the goal is to increase sales, a conversion is when a sale is made as a direct result of the strategy.

Er is sprake van conversie wanneer er een marketing gericht doel bereikt wordt. Wanneer het doel is om het aantal sales te vergroten is de conversie wanneer er een sale is gemaakt als resultaat van de gekozen strategie. Conversie is bijvoorbeeld het aantal mensen dat een advertentie ziet en uiteindelijk via de URL link die gekoppeld is aan de content een aankoop doet . Conversie wordt gemeten bij influencers door middel van een tracking link of een promo code. Op deze manier kan een merk een duidelijke schatting maken van tot hoeveel aankopen de content van de influencer geleid heeft.

Conversion Rate Optimization (CRO)

CRO is the process of increasing the percentage of conversations and adjusting the flow to get better results.

CRO is het proces waarbij het percentage van conversies vergroot wordt. Hierbij wordt de gebruikte strategie steeds aangepast om een zo goed mogelijk resultaat te realiseren.

Copyright

Copyright refers to content ownership. The copyright owner of the content is the original creator of the content, unless the content is purchased from the copyright owner and a fair and reasonable agreement of joint-copyright is reached. When an influencer posts about your brand, you do not automatically own the copyright of the content.

Copyright refereert naar de eigenaar van de content. De copyright eigenaar van de content is een originele creëerder van de content, tenzij de content is gekocht van de oorspronkelijke copyright eigenaar en een eerlijke overeenkomst van gedeelde copyright* is afgesproken. Wanneer een influencer een post plaatst over jouw merk betekent dit niet automatisch dat jij de copyright van deze content beheert.

Cost-Per-Acquisition (CPA)

A marketing metric that measures the cost of acquiring one customer. It is used to measure the financial impact of marketing campaigns and what the ROI is on a campaign. For example, if you spend $10,000 on a marketing campaign and only convert one customer, the CPA is $10,000 (which is not great!).

Cost-Per-Acquisation (CPA) is een marketing meting die laat zien hoeveel het kost om een nieuwe klant of gebruiker te werven. CPA wordt gebruikt om de financiële impact van een marketing campagne in kaart te brengen en inzicht te geven in wat de ROI is van een campagne. De CPA wordt berekend wanneer de totale media investering gedeeld wordt door het aantal verwervingen. Bijvoorbeeld: €100.000 media budget / 1.000 sales = €100 Cost-Per-Acquisition.

Cost-Per-Click (CPC)

Cost-Per-Click (CPC) is used to understand the cost of a consumer clicking on a marketing or advertising initiative and landing on a brand’s website or specific landing page. Understanding the CPC helps marketers assess whether the campaign was successful, and the cost of acquiring new leads. CPC is also known as Pay-Per-Click (PPC).

De term Cost-Per-Click wordt gebruikt om te onderzoeken hoeveel het relatief kost om een klant op een advertentie te laten klikken en zo op de website van het merk of specifieke pagina terecht te laten komen. Op deze manier heeft het merk inzicht in of de campagne succesvol was en hoeveel het relatief heeft gekost om de klanten te werven. CPC wordt ook wel eens Pay-Per-Click (PPC) genoemd. Bijvoorbeeld: €100.000 media budget / 100.000 clicks = €1.000 Cost-Per-Click

Cost-Per-Engagement (CPE)

Like CPC or CPM, Cost-Per-engagement (CPE) is a measurement term that refers to the cost that is required or was spent per engagement on the content.

Net als bij Cost-Per-Click (CPC) en Cost-Per-Mille (CPM) is Cost-Per-Engagement (CPE) een term die refereert naar het meten van de kosten die worden gemaakt om, in dit geval, de engagement van je content te laten groeien.

Cost-Per-Lead (CPL)

A performance based advertising model in which payment or a commission is paid based on the amount of leads or conversions that are generated.

De Cost-Per-Lead is in te schatten vanuit een model waar het bedrag van de commissie is gebaseerd op het aantal leads of conversies die vanuit bijvoorbeeld een advertentie gegenereerd zijn.

Cost-Per-Mille (CPM)

Cost-Per-Mille (CPM) or Cost-Per-Thousand (CPT) refers to the cost per one thousand views or impressions. It is the cost you will pay, or have paid, per 1,000 units (impressions or views) and is often used in marketing and advertising to understand the cost of reaching 1 x consumer.

Cost-Per-Mille of Cost-Per-Thousand refereert naar de kosten per miljoen/duizend views. Het zijn de kosten die je betaalt/hebt betaald per 1,000/1,000,000 units (bereik, volgers, views etc.) en wordt vaak gebruikt om de kosten van het bereiken van 1 consument beter te begrijpen/in te schatten.

Creative Brief

A set of ideas that provides direction for content creation. Creative briefs guide influencers to ensure their content meets the brand’s standards and is able to generate optimum engagement.

Een creative brief is een soort guideline voor influencers om ervoor te zorgen dat hun content bij de standaarden van het merk past. Wanneer de content goed bij het merk past zorgt dit voor optimalisatie van de engagement. In een Creative Brief worden allerlei ideeën uitgedacht om duidelijkheid te geven aan de richting van de content en om misverstanden te voorkomen.

D

Data-Driven

Data-driven means that a strategy, task, initiative or campaign is developed and executed based on analysis of available data. For example, Influencer DNA prides itself on being a data-driven influencer marketing platform, helping brands use data to shape their influencer marketing campaigns by supplying metrics like social reach, engagement and more than 100 personal data points per influencer. Another example is using Google Analytics to identify the key websites already driving traffic to your website and contacting them to collaborate on a bigger campaign, as you know (based on that data) that their audience is already interested in your product.

Data-Driven betekent dat een strategie, taak, initiatief of campagne ontworpen is gebaseerd op een analyse of beschikbare data. Bijvoorbeeld, influencer DNA is trots om zichzelf Eem data-driven influencer marketing platform te noemen, het helpt merken om via hun data hun influencer marketing campagne vorm te geven doormiddel van het aanbieden van metrics als bereik, engagement en meer dan 100 persoonlijke data gegevens per influencer. Een ander voorbeeld is het gebruiken van Google Analytics om erachter te komen welke websites al consumenten naar jouw website drijven en hun contacten voor een samenwerking voor een grotere campagne omdat je weet (gebaseerd op data) dat hun publiek geïnteresseerd is in jouw product. Data-Driven betekent dat een strategie, taak, initiatief of campagne ontworpen is gebaseerd op een analyse of beschikbare data. Bijvoorbeeld, influencer DNA is trots om zichzelf Eem data-driven influencer marketing platform te noemen, het helpt merken om via hun data hun influencer marketing campagne vorm te geven doormiddel van het aanbieden van metrics als bereik, engagement en meer dan 100 persoonlijke data gegevens per influencer. Een ander voorbeeld is het gebruiken van Google Analytics om erachter te komen welke websites al consumenten naar jouw website drijvenom vervolgens hun te contacten voor een samenwerking voor een grotere campagne omdat je weet (gebaseerd op data) dat hun publiek geïnteresseerd is in jouw product.

Deliverables

Deliverables are the items that an influencer is expected to produce, as confirmed in the outreach and negotiation phase. The deliverables might be an Instagram post, 10 images of the product or coverage at an event, depending on the campaign.

Deliverables zijn de items die een influencer na een afspraak verwacht wordt te te produceren voor een merk. Dit zou een Instagram post kunnen zijn, 10 foto’s van een product of aanwezigheid op een event. De verwachtingen hangen af van de afspraken/campagne met het merk.

Digital Conversation

Digital conversation is the discussion that happens online on social media, blogs, forums and news media surrounding a topic. Analyzing the online discussion about a brand is a great way to benchmark how consumers currently perceive the brand and understand what’s important to them right now. It can also be used in post campaign analysis to see how perception has changed as a result of the influencer campaign.

Digital conversation is de online discussie die volgt uit een social media post, blog of forum rond een onderwerp. Het analyseren van de online discussie over een merk is een makkelijke manier om erachter te komen hoe consumenten over het merk denken en waar zij waarde aan hechten. Het kan ook na een campagne gebruikt worden om te analyseren of/hoe het beeld is veranderd na de campagne.

Digital Marketing

Digital marketing is an umbrella term used to describe initiatives and strategies that are executed online. Social media marketing, email marketing, influencer marketing and content marketing all come under the digital marketing umbrella.

Digital marketing is een overkoepelende term die wordt gebruikt om online initiatieven en strategieën te beschrijven. Sociale media marketing, email marketing, influencer marketing en content marketing vallen allemaal onder de term digital marketing.

Disclosure

Disclosure is the action of making it known to consumers whether a brand has engaged an influencer to produce content as an advertisement or marketing initiative. Disclosure is becoming increasingly popular in the influencer marketing space as more guidelines, rules and regulations come into effect around the world (you can read the current Australian disclosure guidelines here).

Disclosure is wanneer er duidelijk zichtbaar wordt aangegeven dat de geplaatste content voor een samenwerking tussen de influenceer en het merk is bedacht, bijvoorbeeld met een geschreven tekst. Vaak wordt dit aangegeven via een hashtag zoals #ad #paid #collab #sponsored etc.

Distribution Channel

A distribution channel is the platform used to post/share content. It could be social media, a blog or website, email or other platform that is used to send out, amplify or publish content to an audience.

Een distribution channel is het kanaal/platform dat gebruikt wordt om content op te posten of te delen met een publiek. Dit kan social media, een blog, een website, email of een ander platform zijn.

Do's and Don'ts

Do’s and Don’ts are usually included in an influencer brief to outline the expectations for content development when working with an influencer. The Do’s and Don’ts highlight branding cues to help ensure the content is on-brand and reflects the brand’s core values. For example, if you want your logo featured in the image, that’s a ‘Do’.

Do’s en dont’s zijn vaak in een influencer brief te vinden. Door do's and dont's te gebruiken wordt er een beeld geschetst van de verwachtingen van de content wanneer er sprake is van een samenwerking tussen een merk en een influencer. De Do’s en Dont’s accentueren de belangrijke punten/eisen van een merk om ervoor te zorgen dat de content goed bij het merk past. Als een merk bijvoorbeeld het logo van het merk in de afbeelding verwerkt wilt hebben is dit een ‘Do’.

Drive Traffic

Drive Traffic means to send web users to your website. An influencer marketing campaign that aims to drive traffic to a website should include a direct link to the website and a clear call-to-action to encourage consumers to click-through to the website, so influencers with a platform that supports links (such as Facebook, Twitter or a blog) are required if this is the KPI.

Drive Traffic betekent het sturen van web gebruikers naar jouw website. Het doel van een influencer marketing campagne is ‘to drive traffic’. Er is een directe link naar de website en een duidelijke call-to-action* voor nodig om consumenten aan te sturen verder te klikken naar je website. Het is een vereiste dat influencers actief zijn op een platform dat linkjes support (facebook, twitter, instagram, blog etc.).

E

E-commerce

E-commerce is a transaction that is done electronically on the internet via an online store. Influencer marketing is great for E-commerce businesses because consumers can take immediate action from an influencer post and can purchase a product in minutes with a few clicks.

E-commerce is een elektronische transactie op het internet via een online winkel/webshop. Influencer marketing doet veel voor de E-commerce omdat klanten direct actie kunnen nemen bij het zien van een post en een product binnen enkele minuten en een paar clicks besteld hebben.

EDM

EDM is an abbreviation of Electronic Direct Marketing, also known as email marketing. Email marketing is used for customer acquisition and retention and is an effective way to add value to your community, stay front-of-mind and drive new leads. To do email marketing effectively you should make sure your marketing strategy helps build your email list.

Electronic Direct Marketing (EDM) is ook wel bekend als email marketing. Email marketing is bedoeld voor klantenwerving en -behoud. Het is een effectieve manier om waarde toe te voegen aan je community, in het hoofd te blijven van je klant en nieuwe klanten te werven. Om email marketing effectief te laten verlopen zou je het bouwen van een email list in je marketing strategie kunnen verwerken.

Earned Media

Earned media is media coverage received as a result of a PR campaign, word of mouth, direct referrals, press, viral marketing, customer reviews and user-generated content. It’s coverage that you have earned because of something you have done, and not coverage that has been paid for or is on your own platforms. Earned media can be positive or negative.

Earned media is wanneer je vanwege je PR campagne, pers, viral marketing, reviews en content van gebruikers coverage ontvangt. Het is coverage die je ontvangt vanwege iets dat je hebt gedaan/ondernomen en niet omdat je ervoor betaald. Earned media kan zowel positief als negatief zijn.

Engagement

An engagement is where a consumer takes some kind of action on content. For example: liking, commenting, sharing, reacting or re-tweeting are all forms of engagement.

Engagement is wanneer een klant enige soort van actie onderneemt bij jouw content. Bijvoorbeeld; liken, reageren, delen, etc. Bij een hoge engagement houdt dit in dat er veel interactie is tussen de influencer en de volgers.

Engagement Rate

Engagement rate is the proportion of an influencer's audience that actively interacts with their content. For example, to calculate engagement rate for an Instagram account, look at the account’s last 12 posts and work out the average engagement per post (likes + comments for all posts divided by 12) and then divide the average engagement rate by the number of followers. To get a percentage, times that total by 100. The average engagement rate for Instagram influencers is 3-5%.

Engagement rate is het deel van het publiek van een influencers dat actief is. Een manier om erachter te komen hoe hoog jouw engagament is, is bijvoorbeeld van de laatste 12 posts de engagement per post te berekenen (likes + comments van alle posts delen door 12) en dit delen door het aantal volgers. Voor een percentage vermenigvuldig je dit met 100. De gemiddelde engagement rate voor Instagram influencers zit tussen de 3% - 5%.

F

Facebook Live

Facebook Live is a Facebook feature that allows users to live stream video content to their followers and audience. Facebook Live videos are published live, and remain on the platform for users to see after the video has ended.

Facebook live is een facebook feature dat gebruikers toegang geeft om een live stream video te delen met hun volgers/publiek. Live videos worden live gepubliceerd maar kunnen nog wel bekeken worden nadat de live video geëindigd is.

Feed

The platform interface where users view the content that is published by the people and influencers that they follow.

Met een feed wordt de hoofdpagina van een platform, waar gebruikers de gepubliceerde content van de mensen en influencers die zij volgen te zien krijgen, beschreven.

Filter

Filter is a term used in social media marketing to describe the predefined editing layers that are available on particular social media platforms such as Instagram and Snapchat. A filter can be used to change and edit the colors of an image (such as make it brighter, lighter or black and white) or it could be an overlay such as the classic flower crown or dog ears of Snapchat.

Een filter is een term die in de social media marketing wordt gebruikt om de geëditte lagen die beschikbaar zijn bij apps zoals instapram en snapchat te beschrijven. Een filter kan gebruikt worden om een afbeelding te veranderen en te editen (zoals de afbeelding lichter maken, de kleuren laten versterken of juist zwart-wit te maken). Naast deze filters kan een filter ook een extra laag zijn zoals de bekende bloemenkroon en hondenoortjes van Snapchat.

Flatlay

A flatlay is a style of photography often used by influencers when creating content about a brand they are collaborating with. Flatlays are styled images captured from above and usually portray a theme or group of items that would be used together. Read ten tips for capturing the perfect flatlay.

Een flatlay is een stijl in de fotografie die veel wordt gebruikt door influencers die content creëeren voor een merk waar zij mee samenwerken. Bij een flatlay worden producten die vaak samen gebruikt worden stylish op een platte ondergrond neergelegd en van boven af gefotografeerd.

Follow

A way in which you subscribe to a brand’s or influencer’s social media updates.

Een manier waarop je als het ware geabonneerd op een merk of influencer’s social media updates.

Follower

A follower is the audience of a brand, influencer or social media user.

Onder volgers wordt het publiek van een merk, influencer of social media gebruiker verstaan.

Follower Range

Follower range is a term of measurement used to categorize influencers based on the number of followers they have. For example, influencers with a low follower range are micro-influencers while influencers with a large follower range are called macro-influencers or celebrity influencers. The cost of an influencer is usually dictated by their follower range.

Follower range is een term om influencers te categoriseren gebaseerd op hoeveel volgers zij hebben. Influencers kunnen verdeeld worden in micro- en macro-influencers. Wat een influencer verdient is meestal gebaseerd op hun follower range.

Full Commercial Content Usage

Full Commercial Content Usage means you have negotiated and secured the right to use influencer generated content across your channels in any way without crediting the influencer. By default, if you have paid an influencer to post about your brand, or even if they have done it of their own accord, you don't own the content. While you can share it on your social channels if you follow the industry best practices for sharing influencer content, you don’t own the image, which means you don’t have the right to alter it in any way, share without crediting the influencer or use it to advertize your products. If you have secured Full Commercial Content Usage Rights by negotiating and, in some cases, paying the influencer an additional fee, then you are able to use the content as you see fit and without credit on your online and offline channels.

Full Commercial Content Usage betekent dat je het recht hebt om de content van een influencer op jouw kanaal te gebruiken zonder de influencer enige credits te geven. Disclaimer: wanneer je een influencer hebt betaald om over jouw merk te posten of wanneer een influencer dit uit zichzelf doet betekent dit niet dat jij een beheerder van deze content bent. Je kunt de content delen op social media wanneer je de ‘industry best practices for sharing influencer content’ volgt maar je bent geen eigenaar van de afbeelding(en). Dit houdt in dat je niet het recht hebt om het bericht te delen of de content te gebruiken om je producten te adverteren zonder de influencer credits te geven. Wanneer je Full Commercial Content Usage Rights beheert en, in sommige gevallen, de influencer hebt betaald, mag je de content delen zonder de credits voor de influencers aan te geven op je online en offline kanalen.

G

Google Analytics

Google Analytics is an online tool that helps you track, measure and report on the performance of your website and how users interact with your website. Google Analytics is helpful for understanding referrals, users, sessions, new users, pageviews, conversions (if eCommerce tracking is set up), audience behaviour and demographics.

Google analytics is een online tool die je helpt het bezoek van gebruikers op jouw website en hoe de interactie tussen je gebruikers en website is te analyseren, meten en te rapporteren. Google analytics helpt je om meer inzicht te krijgen in zaken als bestaande gebruikers, nieuwe gebruikers, hoevaak een pagina gezien wordt, conversies (als er gebruik wordt gemaakt van eCommerce), het publiek, gedrag etc.

Ground-swell Approach

A ground-swell approach to influencer marketing is a specific strategy that is used to drive brand awareness and exposure by leveraging a large cohort of micro-influencers who can start the conversation from the ground up. This influencer marketing strategy is great for brands that are entering a new market or launching a new product because it is a mass-approach and quite often, micro-influencers have a more engaged audience and a personal connection with their network.

Een ‘Ground-swell Approach’ in de influencer marketing is een specifieke strategie die gebruikt wordt om merkbekendheid en exposure te creëren door een groep van micro-influencers te benaderen die een merk kunnen helpen opbouwen. Deze influencer marketing strategie is handig voor merken die een nieuwe markt betreden of een nieuw product lanceren. Het is een grote groep mensen die in een keer wordt benaderd. Vaak hebben micro-influencers een hele hoge betrokkenheid/engagement en een persoonlijke band met hun volgers wat erg gunstig is bij deze strategie.

Guest Post

A guest post is when a website owner invites another writer to publish an article on their website. Brands often engage influencers to guest post on their website or onsite blog as part of their influencer marketing strategy to create high-quality, engaging content on their platforms and drive new consumers to their website.

Een guest post is wanneer een website eigenaar een andere schrijver uitnodigt om een artikel te schrijven op hun website. De schrijver is dus te gast. Merken laten influencers vaak te gast zijn op hun website om zo content van hoge kwaliteit op hun platform te krijgen en om via die influencer nieuwe gebruikers naar hun website te leiden.

H

Hashtag

A hashtag is a label used on social media platforms to group content together. Any word can be a hashtag if you put a # in front of it on social media sites like Twitter and Instagram. Check out #influencerdna for an example.

Een hashtag wordt op social media platformen gebruikt om content te verdelen in groepen. Elk woord kan een hashtag zijn als je er # voor zet. Het zijn zoekbare keywords om bij soortgelijke content te komen. Bekijk #influencerdna als voorbeeld.

Haul

A specific type of video content that depicts an influencer opening, reacting to, and using various products. In a haul video, the influencers have purchased the products themselves and shares the reviews of the items they bought.

Een haul is een video waarbij een influencer gekochte items opent, laat zien, test en hierop reageert. De influencer geeft reviews op zijn/haar eigen gekochte pakketjes/producten.

I

Impressions

Impressions are the number of times a given piece of content has been viewed. It’s important to understand the value of impressions, and how to get this data from an influencer both before and after a collaboration. One impression means the content has been shown to one user, but doesn’t necessarily mean they have read the post, stopped to look at the image or engaged with the content. Impressions are a good metric to understand how many people an influencer post actually reached. Most of the time, it is less than all of their followers due to changing social media algorithms and posting time, however, it is a good indicator of the performance of the post nonetheless.

Impressions is het aantal keer dat een gegeven stuk content bekeken is. Het is belangrijk de waarde van die impressions te begrijpen zowel voor als na een samenwerking. Een impression betekent dat de content is gezien door een gebruiker, maar betekent niet automatisch dat de post daadwerkelijk gelezen of met aandacht bekeken is. Impressions zijn een goeie meting om inzicht krijgen in hoe groot het bereik van een influencer post is. Meestal is het aantal impressions veel minder dan het aantal volgers van de influencer vanwege veranderde algoritmes en het tijdstip dat de post geplaatst is maar toch geeft het een goede indicatie van het aantal bezoekers.

Influencer

An influencer is an individual who can drive another person, or a community of people, to take some kind of action. An influencer can be someone with one follower or one million followers, as long as their audience trusts their opinion and is encouraged to respond and take action.

Een influencer is iemand die op een creatieve manier het gedrag van anderen weet te beïnvloeden. Een influencer kan een persoon of een groep mensen tot een actie drijven. Je kan een influencer zijn met heel veel of wat minder volgers, zolang het publiek de mening van de influencer maar vertrouwd en wordt aangemoedigd om actie te ondernemen.

Influencer DNA

Influencer DNA is a well known concept in the influencer marketing. It is a influencer marketing platform that enables brands and agencies to find the best influencer for their campagne/collaberation on an easy and efficient way using their huge database. Thanks to 100 datapoints per influencer, brands and agencies are able to filter very specificly and get in contact with the influencers right away.

Influencer DNA is een begrip binnen de influencer marketing wereld. Het is een platform dat merken en agencies in staat stelt om eenvoudig en snel, via een groot database, de juiste influencers voor hun campagnes/samenwerkingen te vinden en direct in contact met ze te treden. Dankzij ruim 100 datapunten per influencer zijn de merken en agencies in staat om zeer specifiek te filteren.

Influencer Endorsement

The approval for a brand’s product or service, integrated into influencers content in a way that generates awareness for the brand.

De toestemming om een product of service van een merk in de content van een influencer te verwerken om bekendheid voor het merk te creëren.

Influencer Marketing

Influencer marketing is word-of-mouth marketing at scale and consists of influential people sharing content, thoughts and opinions online about products, services and experiences. Influencer marketing is becoming increasingly important in digital marketing strategies as consumers start trusting branded advertising less.

Influencer marketing is een type marketing waarbij influencers met de juiste doelgroep/publiek gekoppeld worden aan een merk en helpen de boodschap van dat merk naar buiten te brengen. Influencers delen content, gedachtes en meningen online over producten, services en ervaringen. Influencer marketing wordt steeds groter en belangrijker in de digitale marketing strategieën omdat gebruikers advertenties/reclames tegenwoordig minder vertrouwen.

Influencer Marketing Platform

An influencer marketing platform is an application or tool that helps brands, agencies, talent managers and influencers manage the influencer marketing process, such as finding and reaching out to influencers and managing campaigns.

Een influencer marketing platform is een plek waar merken, agencies, managers en influencers het influencer marketing proces managen. Op een influencer marketing platform kunnen merken uitreiken naar influencers en samenwerkingen sluiten.

Influencer Rate Card

An outline of an influencer's service costs, which generally reflects the cost of content integrations and sponsored posts.

Een schatting van wat een influencer kost wanneer zij een merk verwerken in hun content of wanneer zij een gesponsorde post plaatsen.

Influencer Representation

Influencers who have agents to help them represent their business interest. Many influencers have management teams and agents (likely to that of celebrities) who manage them with collaborations, deals and contracts with brands and agencies.

Onder influencer representation vallen influencers die geholpen worden door een agency om zichzelf goed te presenteren. Veel influencers hebben een management team en agent die hen helpen met samenwerkingen, deals en het sluiten van contracten met merken en agencies.

Instagram Bots

Computer software programmed to perform actions such as likes, comments and follows of other accounts.

Een Instagram Bot is een computer software programma dat statistieken zoals likes, comments en volgers van andere Instagram accounts kan halen.

Instagram Business Account

The type of Instagram account that provides business with deeper insights of audience behavior and features that allows customers to connect with the business more easily. In order to set up a business account on Instagram, you must connect your Instagram account to a Facebook page.

Een instagram bedrijfsaccount geeft je meer inzicht in je volgers en je publiek. Voor een instagram bedrijfsaccount moet je openbare instagram account gekoppeld worden aan je facebook account. Een bedrijfsaccount geeft je de mogelijkheid om statistieken zoals leeftijd, geslacht, woonplaats etc. van je volgers te ontdekken. Op deze manier heb je als merk/influencer een beter beeld van je doelgroep en kun je hier makkelijker op in spelen.

Instagram Live

Instagram Live is an Instagram feature that allows users to broadcast live and their followers can tune in to see exactly what they’re doing in the moment. The video is not saved to the social networking site, so it is only available for users that see it as it is happening.

Instagram live is een Instagram functie waarbij iedereen een live video kan starten en hun volgers dit kunnen bekijken om te zien wat een ander op dat moment doen. Volgers kunnen in de live reageren en zelfs (met toestemming van de eigenaar van de live video) deelnemen aan de video. De eigenaar van de live video kan ervoor kiezen om de live video op te slaan waardoor de hele video nog voor 24 uur op zijn/haar Instagram pagina te bekijken is.

Instagram Stories

Instagram Stories is an Instagram feature that allows users to upload daily videos to the social networking site. The videos expire within 24 hours and are not featured in the main feed.

Gebruikers van Instagram kunnen een foto of video toevoegen aan hun verhaal. Deze content zal voor 24 uur op het Instagram te zien blijven tenzij het verhaal in de hoogtepunten van de gebruiker geplaatst wordt. Hoogtepunten zijn altijd op het Instagram account te zien maar kunnen verwijderd worden.

Instagram TV (IGTV)

A standalone vertical video application launched by Instagram. Unlike Instagram, it allows users to upload videos of up to an hour and each user page are named "channels".

Een nieuwe functie waarbij Instagram de mogelijkheid biedt om een (eventueel bewerkte) video te plaatsen die tot een uur kan duren. Deze video is te zien op de ‘normale’ feed van de gebruiker maar is ook apart van de rest van de content terug te vinden op de pagina ‘channels’.

Instagram Takeover

When an influencer takes responsibility for a brand's Instagram account for a short period of time, to share content with the brand’s audience from their perspective.

Wanneer een influencer verantwoordelijk is voor het Instagram account van een merk en de content vanuit het perspectief van de influencer voor een tijdelijke periode wordt overgenomen spreek je van een Instagram Takeover.

Instameet

An Instameet is an event where Instagram influencers can meet and connect over common experiences. An Instameet might be organized by a brand to connect with influencers in their industry, or it could be a gathering organized by an influencer to connect with other influencers in the community.

Een Instameet is een event waar instagram influencers elkaar kunnen ontmoeten en het over gemeenschappelijke ervaringen kunnen hebben. Een Instameet zou georganiseerd kunnen zijn door een merk die contact wilt maken met influencers of het kan georganiseerd zijn door een influencer die met andere influencers in de community contact probeert te leggen.

Interaction Rate

Likes and comments divided by impressions. See Engagement Rate.

Likes en comments gedeeld door het aantal impressions.

J

Joint Copyright

Often when Full Commercial Content Usage is secured and agreed on, the brand and the influencer co-own the content under a joint copyright agreement. Joint copyright means two people or organizations own the content together and both can use, share and publish as they please, commercially or otherwise.

Vaak wanneer Full Commercial Content Usage is vastgesteld beheren zowel het merk als de influencer samen het recht om de content te mogen gebruiken. Joint Copyright betekend dat twee mensen of organisaties samen content beheren en zij beiden de content mogen gebruiken, delen en publiceren.

K

Key Performance Indicator (KPI)

Key Performance Indicator means the primary goal or target that is to be achieved and an indicator of success that aligns with the business or campaign's objective. Every influencer marketing campaign should have a clear KPI to work towards so the strategy can be shaped to achieve it.

Key Performance Indicator heeft als hoofddoel het bereiken van dat gene dat voor een merk of campagne succes inhoudt. Elke influencer marketing campagne zou een duidelijke KPI moeten hebben om goed naar een doel toe te kunnen werken en hier de strategie aan te kunnen passen.

L

Licensing

Acquiring the right to use influencer content based on permissions or usage rights. The process varies in based on the specific permissions a brand requests.

Licensing is het recht hebben om de content van een influencer te gebruiken gebaseerd op toestemming en gebruiksrechten. Dit proces kan heel verschillend zijn vanwege de verschillende eisen die influencers of merken kunnen hebben.

Licensing

Acquiring the right to use influencer content based on permissions or usage rights. The process varies in based on the specific permissions a brand requests.